记者 姜晓 通讯员 玉石 双萍

　　水母网11月4日讯 小区物业调试暖气时操作不当，造成地暖漏水，给楼下住户造成损失。受损住户向消协投诉后，获得了3000元的赔偿。

　　今年3月，小区物业部门调试住宅地暖，因操作不当造成暧水管漏水，淹了一楼陈女士刚装修好的新家，屋顶、地板和部分家具被浸泡变形。而且 
，漏水持续了挺长时间，致使陈女士一家无法入住，不得不在外面租房暂住。陈女士并多次找小区物业索赔，可由于双方对赔偿额度存在较大分歧，问题也一直没有解决。

　　近日，陈女士将小区物业投诉到了蓬莱市消协，要求赔偿所有损失共计5000元。消协在查清事实的基础上召集双方进行了多次沟通，最终使双方达成协议：物业公司一次性赔偿陈女士各种损失费用3000元，陈女士不再追究对方的其它。 双方对调节结果均表示满意。