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近日,万事兴嘉园小区的物业被解聘,业委会和物业办理交接时发现,物业留下的物品有很多都被损坏。对此,物业公司表示,他们并不负责交接物品的完好率。而记者采访发现,目前,对于办理交接时小区公用设施的完好率并没有明确的规定。
万事兴嘉园业委会的宫女士向记者反映,由于小区很多业主对青岛百诚物业管理有限公司提供的服务不满,在征求全体业主意见后,今年1月10日,业委会给物业下达了解聘通知,并提出第二天办理交接。小区居民发现,10日晚上保安就已经撤岗,且保洁人员也解散了。
11日上午,记者来到万事兴嘉园发现,该小区并无穿保安制服的人在巡逻,北大门开着,治安室里没有一个保安。居民们说,当天早上,小区的垃圾桶都不见了,居民只好把垃圾放在地上。原来的保洁人员盖先生告诉记者,10日晚,物业已经没收了他们的卫生工具,并说保洁队已解散,让他们回家。
11日下午,在区物业办和街道办等部门的监督下,万事兴嘉园的物业和业委会正式开始交接。12日下午,记者再次来到该小区发现,物业已经撤离,办公室里只有两张已坏掉的桌子和几把椅子,业委会陈先生告诉记者,小区的3台污水泵均已严重堵塞,六部电梯中有两部已经停摆近一个月了,很多居民出入家门不得不爬楼。当天,业委会找人修了不到半小时,电梯就可以正常使用了。维修人员说,电梯并没有大毛病,可以看出是被人为做了“手脚”。
百诚物业公司的项目经理王女士表示,一些居民不交物业费,他们没有财力做维保。关于交接物品的完好率,前期物业跟他们交接时没涉及该问题,且前任业委会也没和他们交接过,他们无法对此负责。
为明确交接内容,业委会从前期物业处复印了一份当初交接资料的档案。记者看到,该档案内容包括小区现有设施设备、现有设备线路图纸等。目前,物业和业委会已交接了小区业主名单、业主房子的钥匙、污水泵、监控系统等公用设施,但小区的建筑及设备线路的图纸一张也没交接。
对此,百诚物业的王女士表示,业委会委员所复印的交接资料他们并没有,也并没有物业公司的盖章,代表他们公司签字的人已被开除,她明确表示设有其他的资料。她认为,交接工作已经结束。
记者联系了前期物业的薛经理,他表示,图纸等资料是小区开展工作所必备的物品,他们都交给了百诚物业。
山东华鲁律师事务所的隋律师表示,目前并没有明确的法律规定物业交接的完好率问题,但在交接时却不能忽视这一问题,排除正常的折旧,若是物业人为损坏应该进行赔偿,物品在使用年限之内坏掉,物业应标明坏的原因、维修记录,若没有尽到维修义务,业委会有权不在交接档案上签字。
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