三更半夜家门响起开锁声，打开一看竟是陌生人；新屋入伙“七件事”，换锁竟成首件事……记者近日深入海珠、花都、番禺等区的新楼盘调查发现，一把钥匙能开多家门的现象竟然比较普遍。对此专家指出，开发商习惯统一订制同一厂商的同一批货，一把钥匙能开几扇门的问题多数由此而来。对市民来说，换锁是最好的办法。
　　文/曾卫康、练情情、何道岚

　　惊魂：

　　“物管员”轻松打开我家门？

　　大年初六，住在花都区玫瑰路骏辉园A栋204房的钟先生家被一名房产中介用钥匙打开了门。原来，钟先生家的房锁出了问题，不但B栋203房、A栋704房的钥匙能打开他家的门，连记者的钥匙也能打开他家的门（见本报今年2月15日A12版《惊 四家钥匙能开我家的门》）。

　　钟先生回忆，交楼后，他从物管那里拿到房门钥匙后，一直没有给家里换过锁。

　　一把钥匙能开多家门的现象并非钟先生一家独有。今年春节，市民潘小姐搬进了番禺华南板块某楼盘，没想到却经历半夜惊魂，“我发现大门的手柄在轻微地摇动，打开大门竟看见一个男人在开大门的锁,那男人被我们吓了一跳后扮作很镇定的样子说自己是管理处的,检查一下门锁就快速离开了。”

　　潘小姐很纳闷：管理处的人怎么连个胸卡也没有？真是检查的话为什么马上离开？

　　调查：

　　新楼盘五金店卖锁生意旺

　　据了解，在售的许多新楼盘都会附带着简单的装修，大门也会统一装上门锁。在交房子时，钥匙也会一并交到业主们的手中。

　　针对门锁钥匙存在的通用问题，记者走访了市内新近入住的楼盘，调查究竟有多少业主会在收楼或装修后会特意更换门锁。在海珠滨江东路的富力银禧花园 (论坛 像册 户型 样板间 新闻)（查看地图）一带，记者采访了部分住户和周边五金店的老板，发现大部分的新业主都已经或计划在入住前把原配的门锁更换。记者调查发现，大约近七成的业主会换门锁。该楼盘旁边的一家五金店老板表示，业主大多数会选择高级一点的门锁，“这些天，我们的生意也好了很多。”

　　记者发现，在广州不少新落成的大型社区旁边，很轻易就能够找到五金店和配钥匙开锁店。一些业内人士表示，往往新社区落成后，一些五金店和配匙开锁店就会随之“进驻”。

　　物管：

　　推出换锁服务收费250元

　　市民冯小姐是富力银禧花园的业主，她搬进完成装修的新家时，做的第一件事情就是换锁。冯小姐说：“别说是开发商交给我们的钥匙，就算是装修师傅配的门锁，也不能完全放心。”市民卢先生表示，他的新家是包装修的，但看过本报的报道后，决定入住时一定要换一把质量好的门锁。

　　记者了解到，番禺、海珠等区一些小区的物业管理公司推出了“贴心”的换锁服务，广园东某社区业主王先生说：“昨天去收楼了,想换把锁,管理处说要250元。”

　　专家：

　　“多把钥匙通用是意料中事”

　　“我看到报道后，一点都不惊奇。” 广东锁匠俱乐部的发起人王永强表示，“像这种户主的情况，多把钥匙之间互相通用是意料之中的事情。”王永强开了多间专业开锁店铺，有“广州锁王”的美称。

　　记者拿出本报的照片，让王永强分析一下“涉案”的钥匙及门锁。“这种是质量较差的锁。”他说，自己只需要一根铁丝，甚至是一根牙签就可将锁打开。就算是门外汉，“我教你三分钟，就可用铁丝将它打开。”

　　防盗秘笈

　　合格防盗门门锁钢板应厚过3毫米

　　门锁损坏或钥匙遗失应及时更换

　　有关专家建议，市民可记住以下几招，防范遇到“通用钥匙”：

　　1、检查锁具。合格的防盗门一般采用经公安部门检测合格的防盗专用锁，同时，在锁具处应有3.0毫米以上厚度的钢板进行保护。现在防盗专用锁有许多是多方位锁具，优点是不仅门锁锁定，上下横杆都可插入锁定，对门加以固定。

　　2、家居的各个门、窗要经常检查，窗、门损坏要及时更换，门锁损坏或钥匙遗失要及时更换。门框门体主要注意是否坚固，门缝是否密封，固定锁体锁扣部位的门体、门框是否牢固、结实。

　　3、长期不在家莫露痕迹。假如业主有一段日子不在家，比如说出差、旅行去了，也尽量别让贼觉察出来。房主不在家的情况下可能有很多宣传画、小广告插在防盗门上，这种情况最好嘱咐邻居，定期把这些东西清理掉，不要从外观上让人知道家中长时间没人，给案犯以可乘之机。

　　4、家里最好不放现金和值钱的东西。

　　在防盗上，有专家建议，“上班离家时，一定不能只简单地把门推上一走了之，一定要用钥匙锁上几扣。否则就是没有任何开锁技巧的人也能把门打开。

　　对此，也有人认为，门锁纯粹是防君子不防小人的玩意，对于开锁的人来说，没有哪道门是打不开的，只有难易而已。所以多设几道锁是有必要的，家里不放现金和值钱的东西才是关键。

　　原因揭秘

　　原因一

　　开发商用同一厂商的同批门锁 钥匙通用可能性大

　　调查发现，大门门锁通用钥匙竟是一个在制锁行业内无法避免的问题。

　　广东锁匠俱乐部发起人王永强表示，每一间制锁工厂所生产的一系列锁具和钥匙，使用的都是同一套模具和设计样式。钥匙上的几处齿痕，每一处分为四个等级，譬如从一号片至四号片。同一工厂出产的一批门锁中，两把钥匙之间的区别就是依靠每个齿痕的不同等级，配合多个齿痕的随机的排列。如果工厂生产的是两把锁，那用户就会绝对安全。可是，工厂生产一批门锁的数量，少则数千，多则上万，碰上钥匙齿痕互通的情况就难以避免了。“虽说齿痕分为四个等级，但等级之间，就像三号片跟四号片之间，距离本来就极短，质量稍微没保证好，也就可以通用了。”

　　王永强说，但市民去买门锁，彼此买的牌子一般不尽相同，安全概率还是很高的。问题就出在楼盘开发商预先为业主配好的门锁上。“一个楼盘往往多达几千户人家。开发商统一订购同一厂商的同一批货，一把钥匙能开几扇门的问题由此而来。”

　　原因二

　　开发商节省成本 劣质门锁登堂入室

　　也有专家认为，开发商采购劣质门锁，节省成本，也是造成“通用钥匙”的重要原因。

　　据了解，锁的安全标准非常严格，在检验站的锁具检测室，主要测试锁的保密度、牢固度、灵活度和外观等，有几十个项目。其中，门锁的互开率是考核一把锁保密性能好坏的重要指标。门锁被判定为不合格的产品，大多是互开率超标。检测互开率的基本流程是：在同一批次的锁中抽取一定数量的锁具，在规定的时间内，检测人员用他们的钥匙互相开启，如果被开启次数与试开锁具的比率超标，那么锁的质量就不合格。

　　专家称，造成门锁互开率较高的主要原因有，锁具零部件精度差，标准化程度低等。但深究下去，个别锁厂偷工减料是主要原因。生产者为了追求利润，省去很多必要材料，不少劣质锁还是家庭式小作坊生产的。质量低，价格自然也便宜，喜欢节省成本，又大批量进货的个别开发商在利益驱动下，选择较便宜、质量差的门锁，同一钥匙能够开数名业主的数道大门，也不奇怪了。

　　原因三

　　大门钥匙多重倒手 自然容易被人“克隆”

　　此外，记者调查发现，一些业主的大门钥匙从发到自己手中到日常使用过程中，往往会多重“倒手”，这也是造成“通用”钥匙的原因之一。

　　广州一家物业管理公司工作人员对记者介绍说，开发商在购买同一批门锁后，通常会聘请装修公司，对每户业主的大门进行门锁的安装。在安装过程中，装修工人给大门装好门锁后，钥匙又回到物业管理处，物管工作人员、保安等能够掌握钥匙。

　　此外，在一些小区，业主入住之前，物业管理公司会提供免费居家清洁服务，那么，小区聘请的清洁工人也能拿到业主钥匙。

　　装修工人、物管员、保安、清洁工人……如此一来，钥匙经过多人之手，哪个环节，经手人如果有歪念，都容易造成“克隆”同一把钥匙，让小偷有可乘之机。

　　此外，一些业主在放盘时会将钥匙寄放在二手中介处以方便看盘，但个别中介为方便多个中介点带人看楼，会背地里“克隆”钥匙。

　　市场调查

　　居家防盗器层出不穷

　　门窗报警器卖得最火

　　“市面上出售的门锁的质量存在着很大的差距。”王永强表示，“虽然说没有不能破解的门锁，但不同质量的锁之间，被破解的难度确实不可以同日而言。”

　　哪种门锁较可靠？

　　AB匙、月牙匙锁

　　记者在新楼盘采访的过程中，遇到不少住户提出疑问，市面上的一种装修用门锁，配有两把不同的钥匙（即A/B匙）。当装修完成后，业主拿其中的一把钥匙插进门锁后，装修师傅拿着的钥匙便立刻失效。究竟这种锁的安全性能是否过关？“这种门锁质量相对会好一些。当业主的钥匙插进去之后，锁内的一颗钢珠会落下，装修用的钥匙便永久失效。”

　　这位“广州锁王”接着向记者介绍，在市面上出售的门锁之中，有三四家大品牌的门锁质量相对较佳。作为消费者，选择形状为月牙型的钥匙会比较保险，“因为总体来说，月牙型钥匙的门锁质量比较过关。”

　　王永强还表示，其实上世纪八十年代末九十年代初出产的那些月牙型门锁质量最好，“如今的门锁很多都是中看不中用的，其中也有个别生产者降低成本的考虑。”

　　挑选安防产品

　　看清认证标志

　　据了解，由于门锁存在漏洞，不少业主纷纷寻找更为妥当的安防方式，各类防盗报警系统也层出不穷。

　　“市民对安防产品的需求越来越大”，奥林防盗经理文卫明说，目前，市民安防产品有多样，除了门锁外，还有各种报警器，“这些报警器分别安装在大门、窗户、阳台门等处，报警时，能够自动拨打预设的报警电话号码。同时，户主可以通过电话监听报警现场声音，有贼入屋业主就能察觉，这些报警器卖得最火。”

　　文卫明介绍，安防产品也存在良莠不齐的状况，最好选通过过ISO9001等认证的厂家的产品。