业主委员会代表向记者展示双方签订的物业委托服务合同。

    “经小区全体业主投票表决，同意解除与山东嘉诚物业管理有限公司签订的《物业管理服务委托合同》的票数为927张，占小区业主七成。”昨天，新贵都小区业主委员会向小区物业管理公司发出了《解除物业管理服务委托合同告知书》。业主委员会杨主任告诉记者，除了要求物业公司“下课”，业主还推选他为诉讼代表，向市仲裁委申请，要求物业公司返还出租
小区门头房等设施的收入及其他经济补偿，总计38万余元。

业主：

    物业多收业主16.7万元

    “物业公司违背合约、拖欠应付租金、违规收费、保安部门管理混乱、小区设备常年失修……”昨天，新贵都小区业主委员会的杨主任和其他业主代表将一封罗列着物业公司各种过错的《告全体业主书》摆在记者面前。

    杨主任告诉记者，业主委员会几年前就与嘉诚物业管理公司签订过委托服务合同，去年5月份续签后合同延续到2010年到期，可物业公司的服务始终不能让他们满意。杨主任告诉记者，最让大家不满的就是物业公司将小区的门头房出租后，从去年开始拒绝将租金交给业主委员会，而小区网球场的租金，他们更是从来没有见过。杨主任说，网点房、网球场原本就是归业主共有，这笔收入当然应该归全体业主，细算下来，仅网球场出租5年，租金就达到12万元。

    此外，业主委员会还认为，物业公司除了每年收取的垃圾管理费、电费、维保费、年检费和材料费外，还违规收取了电梯人工费。小区内一共有20部电梯，几年下来就多收了业主16.7万元。

    表决：wu

    七成业主要“炒”物业公司

    杨主任告诉记者，除了经济纠纷，业主对物业公司保安、保洁等服务也都不满意。

    “去年，小区十多户业主家中被盗，1300多棵植物死亡。3月16日，业主委员会召开了业主代表大会，讨论解决业主与物业公司之间的问题，经过业主代表同意后，逐户发送了《告全体业主书》和《业主表决票》，经过统计，全小区1316户业主中，927户支持罢免物业公司，赞成户数达到了70.44%。经过表决，业主委员会根据业主的意见最终决定，一方面通过发送《告知书》的形式，要求物业公司5月1日前退出小区，并与业主委员会办理完各项事务的交接工作。另一方面由业委会杨主任为代表，向市仲裁委申请仲裁，要求解除委托合同，并解决经济纠纷。

    物业公司：

    希望与业主商量解决纠纷

    昨天上午，业主委员会代表到物业公司发送《解除物业管理服务委托合同告知书》时，物业公司负责人没有接受，业委会随即决定通过特快专递的方式发送。

    昨天下午，记者联系了嘉诚物业管理有限公司的负责人林先生。

    林先生告诉记者，他们并不认可业主委员会提出的各种“罪责”，他表示，他们的确出租了门头房和网球场，但是并没有“私吞”租金，而是暂存在物业公司，而且他们认为业主委员“私设”账户也是违反规定的。对其他服务上的不满，林先生的解释是，还有其它原因。

    林先生告诉记者，自从接收新贵都小区的物业管理工作后，他们取得了“最具影响力物业企业”、“最具服务特色物业企业”等一连串的荣誉，因此服务质量没有问题。林先生明确表示，他们不会退出小区，而且已经与物业办等有关部门联系过，希望能通过物业办、居委会等部门协调，与业主委员会和全体业主商量如何解决纠纷。记者 于顺 摄影报道