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项 目 编 号 ：CG(J)2006-0135
项 目 名 称 ：物业管理
集中采购机构 ：沈阳市政府采购中心
一、沈阳市政府采购中心受沈阳市财政局的委托，就物业管理项目进行竞争性谈判采购。
采购内容：
第一、基本情况
一． 物业类型：办公楼及附属设施
二、 项目情况
总建筑面积5200㎡；七层框架结构建筑,有独立的庭院,院内设有停车位和车库;门前拥有停车位; 办公楼内每层设有两处独立的卫生间;设有大小会议室9间
三、 公共设施设备情况
1． 供电情况：
总容量： KVA
2． 供水情况：
进户管线：200MM
3． 供暖情况：
由热力公司集中供暖；进户管线：426MM；
第三、 委托管理事项、范围及服务标准
一、委托管理事项
1. 楼宇及附属设备设施（门、窗、门窗配件、楼梯扶手、照明、供配电、给排水、卫生设施、空调、消防报警设施、监控、电梯等系统）自然损坏的恢复性零、小、急的修缮工作；
2. 楼宇内及附属建筑、设施公共区域（门厅、会客厅、部分办公室、会议室、走廊、楼梯、通道、卫生间、小型浴池、汽车库）的清洁卫生、垃圾的收集、清运及害虫的消杀；包含所有清洁用品、工具及卫生间卫生纸和擦手纸、洗手液的提供。
3. 室外公共区域（楼前、露天停车场、自行车停放车库、道路、草地、果皮箱、垃圾堆放处）的清扫、清洁、垃圾收集、消杀及楼宇前责任区内庭院的冬季除雪；
4. 全天候的安全保卫、巡逻、监控、消防、停车场、交通、治安等保卫工作（非值守人员职责范围内的人身保险及财产保险责任除外）；
二、服务范围及服务标准
1. 运行维修服务
1.1 服务范围
1.1.1 楼宇内供电系统的运行维修；
1.1.2 楼宇消防设施的运行维修；
1.1.3 给、排水（雨排水、污水等）系统、卫生洁具的运行维修、养护；
1.1.4 楼宇零杂（电器、水暖）维修；
1.1.5 电梯的维修保养；
1. 2 服务要求
1.2.1 楼宇内供配电线路及设备（电表箱等）的定期检修与维护；
1.2.2 消防设施
1.2.3.1楼宇内消防给水系统的定期检修、测试（每年2次）；
1.2.3.2安全出口等应急措施完好程度的维护、维修；
1.2.3.3消防设备设施紧急故障的处理；
1.2.3.4委托专业公司进行定期检修、检测与保养，并对外委项目给予相应的监理；
1.2.4 给排水、卫生洁具
1.2.4.1二次加压系统的巡视检查及设备维护；
1.2.4.2修换给排水系统的阀门、管线及相关配件；
1.2.4.3修换蹲便、座便、小便池、洗面盆、地漏、高低水箱等卫生洁具及零配件；
1.2.5 暖通系统
1.2.5.1 管线、阀门的跑、冒、滴、漏的抢修及零部件修换、养护；
1.2.5.4 供暖期室内门窗的必要防风、保温处理；
1.2.6 屋面及楼体防水
1.2.6.1建筑物附属设施雨落管、排水沟的定期检修及排水口、平屋顶杂物及时清除；
1.2.6.2 漏雨突发事件的应急处理；
1.2.7 照明及固有电器设备设施
1.2.7.1 楼宇内照明线路、灯具、灯头的检修、维护与更换；
1.2.7.2 检修与更换房屋固有电气设备（如灯具、断路器、插座、电源面板、烘手器、换气扇、热风等）及危险隐患及故障的排除；
1.2.8 电梯
1.2.8.1 电梯的日常巡检、保养及紧急故障的处理；
1.2.8.2 电梯困人等突发事件的应急处理；
1.2.8.3 电梯年检(费用由业主负担)；
1.2.8.4 电梯定期大中修；
1.2.9 房屋附属门窗等设施
1.2.9.1 检修门窗、纱窗、窗帘盒，更换地弹簧、门芯片，修换门锁；
1.2.9.2 破损门窗玻璃的更换；
1.2.9.3 依业主要求的楼内零小装饰物悬挂；
2. 保安、消防服务
2.1 服务范围
2.1.1 楼宇出入口的24小时安全值守二个门与接待；
2.1.2 楼内的安全巡查及突发事件的应急处理；
2.1.3 庭院内机动车辆的出入、停放、交通等管理；
2.1.4 楼内的消防安全管理及突发事件的处理；
2.1.5 协助业主及公安机关处理楼内各类刑事案件；
2.2 服务要求
2.2.1 楼宇实行封闭式管理，全天候安全值守；
2.2.2 岗上值守人员有明显标志，工作规范、作风严谨、服务温暖主动；
2.2.3 防火、防盗、防破坏、防流氓滋扰、防意外及人为突发事故措施得力、落实；
2.2.4内部人员出入验证管理；
2.2.5 施工人员持证施工与施工现场安全管理；
2.2.6 大件物品离场持证并记录备案；
2.2.7 楼宇公共区域重点部位、重点时段的不间断安全巡逻；
2.2.8 业主报警、紧急求助到位及时并处理妥善；
2.2.9 协助客户单位堵塞漏洞，健全安全防范制度，提高安全防范能力；
2.2.10 报刊、信件等收发;
2.2.11 机动车辆备案管理，出入持证，无证登记；
3. 保洁服务
3.1 服务范围
3.1.1 办公楼内保洁（入口处、大厅、公共通道、会客厅、会议室、办公室、洗手间、浴池、汽车库的地面、墙面附属设施的日、周、月、年保洁）；
3.1.2 室外保洁（公共道路、庭院、停车位、自行车库、门前、草坪、垃圾存放站等），庭院、门前冬季除雪；
3.1.3 垃圾的收集、清运；
3.1.4 楼宇内四害的消杀；
3.2 服务要求
3.2.1 室内环境作到四无："无灰尘、无异味、无杂物、无污垢";
3.2.2入口处
空气清新、无异味；
门厅玻璃清洁，无污渍（日保洁1次/天，周保洁1次/周）；
地面（如理石油拖、地胶、瓷砖、地毡、地毯）洁净、光亮，无杂物（日保洁4次/天，月保洁1次/季度）；
天花板、墙壁无灰吊（年保洁2次/年）；
前厅附属设施整洁、无尘（日保洁1次/天）；
3.2.3公共通道、大厅、领导办公室
保持地面光亮、清洁（日保洁4次/天，月保洁1次/季度）；
保持设施（桌、椅）清洁、无灰尘（高管办公室日保洁1次/天）；
清洗地面或拖地时放置安全标志；
窗台、墙壁开关的定期清洁（周保洁2次/周）；
灯、灯罩、公共家具等高空设施定期清洁（年保洁2次/年）；
保持烟灰碟、垃圾筒、痰盂清洁（日保洁4次/天）；
3.2.4 会议室（日保洁1次/天）
专人定期清洁；
保持桌、椅、茶具的随时洁净；
接到会议完毕通知后30分钟内清理完毕；
3.2.5 洗手间（日保洁4次/天）
小便池和便桶每天循环清洁；
盥洗室云台、玻璃干爽洁净，无污渍、水迹、杂物；
烘手器、灯具等设备无灰尘；
废纸篓定期清洁；
洗手液、厕纸经常检查，并随时补充；
3.2.6 楼宇内绿色植物外观的清洁
保持叶片、花盆、花托的洁净（日保洁1次/天）；
病株、死株及时通知租摆方调换；（花卉购置费由产权方自理）
3.2.8 垃圾收集、日产日清；
4． 公共服务性事务
4.1 冬季楼宇红线范围责任区内道路的除雪；
4.2 重大参观接待活动、联欢会等的安全保障、环境清洁、场地布置及会后清理；
4.3 及时并妥善处理各类业主投诉；
4.4 零星物品搬运；
三、委托管理期限
暂定一年．
四、报价要求
1． 本次招标采用包干制，所有投标报价均以人民币报价；
2． 报价中应包含的项目有：
2.1 保安人员费；
2.2 保洁人员费(含保洁工具、用品费);
2.3 维修人员费(含维修工具费)
目前国家、省、市有关的法律法规；市公安、卫生、消防部门的法规制度。
二、诚邀具备承揽该项目二级以上资质的公司就上述采购项目提交密封投标文件。
三、投标报价: 此价格含完成本采购项目的全部相关费用。
四、投标文件正本1份、副本份数为1份。
五、接收投标文件的截止时间为2006年04月07日 09点00分整。
六、竞争性谈判时间：2006年04月07日 09点00分整。
七、竞争性谈判地点：沈阳市政府采购中心。
八、评审办法：最低评标价法
集中采购机构：沈阳市政府采购中心
地 址：沈阳市沈河区北一经街78号
电 话：22874700
项目负责人：高飞
沈阳市政府采购中心
2006年04月04日
投 标 单 位 须 知
1.1 投标单位提交的文件至少应包含以下几方面内容：
1、投标函
2、企业法人营业执照（加盖公章的副本复印件，2005年己年检）
3、税务登记证（国、地税 加盖公章的复印件 ）
4、法定代表人资格证明书与法定代表人授权委托书
5、投标报价表
6、质量管理体系认证证书
7、企业概况及目前从事物业管理的情况
8、投标计划及保证措施
9、物业服务承诺书
10、投标文件必须装订成册，否则将被谈判小组拒绝。
注：以上文件均应正本一份，副本一份。
投标单位应将递交的文件正本和所有的副本用单独的信封密封，且在信封上标明"正本"、"副本"字样，这些信封再封装一个外信封中。
1.2 报价
1.2.1 总价应为完成本项目的全部相关费用，买方不再单独支付任何费用。
1.2.2 投标单位应在文件中的报价表上标明所报项目的单价和总价。根据基本需求，提供尽可能完整的方案和附件，以供买方参考。
1.2.4 报价应以人民币报价。
1.3 竞争性谈判小组的组成
1.3.1 集中采购机构依法组织竞争性谈判小组。
1.3.2 与投标单位有利害关系的人不得进入竞争性谈判小组。
1.3.3 竞争性谈判小组中具有专业经济、技术资格的专家不少于竞争性谈判小组成员总数的三分之二。
1.4 评审
1.4.1 竞争性谈判小组将对竞争性谈判后的投标文件进行评审。
1.5 评审过程的保密性
1.5.1 凡与审查、澄清、评价和比较的有关资料以及授标意见等，评审委员会成员及参加评审会议的工作人员均不得向投标单位及与评审无关的其他人透露。
1.5.2 在评审过程中，如果投标单位试图在投标书审查、澄清、比较及授予合同方面向评审委员会施加任何影响，其投标文件将被拒绝。
1.6 合同款项的支付方式
1.6.1 中标人根据本合同规定每季度服务结束。在采购人验收合格后，中标人将发票（付款单位处应填写沈阳市政府采购管理办公室）及其复印件和经采购人签字盖章的《沈阳市政府采购项目验收报告》提交给沈阳市政府采购管理办公室审核后的十（10）个工作日内，由沈阳市财政局支付合同价款的百分之二十五（25%）给中标人。
附件1
投 标 函 格 式
致：沈阳市政府采购中心
根据贵方（CG(J)2006-0135）竞争性谈判采购文件，投标单位
（投标单位的名称）正式授权签字人 （姓名和职务）代表投标单位，提交下述文件正本1份，副本1份。
1. 投标函
2. 投标报价表
3. 资格证明文件
4. 投标单位须知第1.1条要求投标单位提交的全部文件。
据此函，签字宣布同意如下：
⑴ 按竞争性谈判采购文件规定提供交付的物业管理项目的投标总价为（大写）
元人民币。
⑵ 我们承担根据竞争性谈判采购文件的规定，完成合同的责任和义务。
⑶ 我们已详细审核全部竞争性谈判采购文件，包括竞争性谈判采购文件修改书（如果有的话），参考资料及有关附件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利。
⑷ 我们同意在竞争性谈判邀请书第5条和第6条规定的时间与地点递交本投标文件，并有可能成交。
⑸ 同意向贵方提供贵方要求的与本投标有关任何证据或资料。
⑹ 我们完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标或收到的任何投标。
与本投标有关的正式通讯地址为：
投标单位名称：
地址：
电话、电报、传真或电传：
邮政编码：
投标单位代表姓名：
地址：
投标单位开户银行名称：
银行帐号：
公章：
日期： 年 月 日
投 标 单 位 须 知
1.1 投标单位提交的文件至少应包含以下几方面内容：
1、投标函
2、企业法人营业执照（加盖公章的副本复印件，2005年己年检）
3、税务登记证（国、地税 加盖公章的复印件 ）
4、法定代表人资格证明书与法定代表人授权委托书
5、投标报价表
6、质量管理体系认证证书
7、企业概况及目前从事物业管理的情况
8、投标计划及保证措施
9、物业服务承诺书
10、投标文件必须装订成册，否则将被谈判小组拒绝。
注：以上文件均应正本一份，副本一份。
投标单位应将递交的文件正本和所有的副本用单独的信封密封，且在信封上标明"正本"、"副本"字样，这些信封再封装一个外信封中。
1.2 报价
1.2.1 总价应为完成本项目的全部相关费用，买方不再单独支付任何费用。
1.2.2 投标单位应在文件中的报价表上标明所报项目的单价和总价。根据基本需求，提供尽可能完整的方案和附件，以供买方参考。
1.2.4 报价应以人民币报价。
1.3 竞争性谈判小组的组成
1.3.1 集中采购机构依法组织竞争性谈判小组。
1.3.2 与投标单位有利害关系的人不得进入竞争性谈判小组。
1.3.3 竞争性谈判小组中具有专业经济、技术资格的专家不少于竞争性谈判小组成员总数的三分之二。
1.4 评审
1.4.1 竞争性谈判小组将对竞争性谈判后的投标文件进行评审。
1.5 评审过程的保密性
1.5.1 凡与审查、澄清、评价和比较的有关资料以及授标意见等，评审委员会成员及参加评审会议的工作人员均不得向投标单位及与评审无关的其他人透露。
1.5.2 在评审过程中，如果投标单位试图在投标书审查、澄清、比较及授予合同方面向评审委员会施加任何影响，其投标文件将被拒绝。
1.6 合同款项的支付方式
1.6.1 中标人根据本合同规定每季度服务结束。在采购人验收合格后，中标人将发票（付款单位处应填写沈阳市政府采购管理办公室）及其复印件和经采购人签字盖章的《沈阳市政府采购项目验收报告》提交给沈阳市政府采购管理办公室审核后的十（10）个工作日内，由沈阳市财政局支付合同价款的百分之二十五（25%）给中标人。
附件1
投 标 函 格 式
致：沈阳市政府采购中心
根据贵方（CG(J)2006-0135）竞争性谈判采购文件，投标单位
（投标单位的名称）正式授权签字人 （姓名和职务）代表投标单位，提交下述文件正本1份，副本1份。
1. 投标函
2. 投标报价表
3. 资格证明文件
4. 投标单位须知第1.1条要求投标单位提交的全部文件。
据此函，签字宣布同意如下：
⑴ 按竞争性谈判采购文件规定提供交付的物业管理项目的投标总价为（大写）
元人民币。
⑵ 我们承担根据竞争性谈判采购文件的规定，完成合同的责任和义务。
⑶ 我们已详细审核全部竞争性谈判采购文件，包括竞争性谈判采购文件修改书（如果有的话），参考资料及有关附件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解的问题的权利。
⑷ 我们同意在竞争性谈判邀请书第5条和第6条规定的时间与地点递交本投标文件，并有可能成交。
⑸ 同意向贵方提供贵方要求的与本投标有关任何证据或资料。
⑹ 我们完全理解贵方不一定要接受最低报价的投标或收到的任何投标。
与本投标有关的正式通讯地址为：
投标单位名称：
地址：
电话、电报、传真或电传：
邮政编码：
投标单位代表姓名：
地址：
投标单位开户银行名称：
银行帐号：
公章：
日期： 年 月 日
产品序号 产品名称 技术规范 数量
CG(J)2006-013501 物业管理
第一、基本情况一． 物业类型：办公楼及附属设施
二、 项目情况总建筑面积5200㎡；七层框架结构建筑,有独立的庭院,院内设有停车位和车库;门前拥有停车位; 办公楼内每层设有两处独立的卫生间;设有大小会议室9间
三、 公共设施设备情况 1． 供电情况：总容量： KVA 2． 供水情况：进户管线：200MM 3． 供暖情况：由热力公司集中供暖；进户管线：426MM；
第三、 委托管理事项、范围及服务标准
一、委托管理事项 1. 楼宇及附属设备设施（门、窗、门窗配件、楼梯扶手、照明、供配电、给排水、卫生设施、空调、消防报警设施、监控、电梯等系统）自然损坏的恢复性零、小、急的修缮工作； 2. 楼宇内及附属建筑、设施公共区域（门厅、会客厅、部分办公室、会议室、走廊、楼梯、通道、卫生间、小型浴池、汽车库）的清洁卫生、垃圾的收集、清运及害虫的消杀；包含所有清洁用品、工具及卫生间卫生纸和擦手纸、洗手液的提供。 3. 室外公共区域（楼前、露天停车场、自行车停放车库、道路、草地、果皮箱、垃圾堆放处）的清扫、清洁、垃圾收集、消杀及楼宇前责任区内庭院的冬季除雪； 4. 全天候的安全保卫、巡逻、监控、消防、停车场、交通、治安等保卫工作（非值守人员职责范围内的人身保险及财产保险责任除外）；
二、服务范围及服务标准
1. 运行维修服务
1.1 服务范围
1.1.1 楼宇内供电系统的运行维修；
1.1.2 楼宇消防设施的运行维修；
1.1.3 给、排水（雨排水、污水等）系统、卫生洁具的运行维修、养护；
1.1.4 楼宇零杂（电器、水暖）维修；
1.1.5 电梯的维修保养；
1. 2 服务要求
1.2.1 楼宇内供配电线路及设备（电表箱等）的定期检修与维护；
1.2.2 消防设施
1.2.3.1楼宇内消防给水系统的定期检修、测试（每年2次）；
1.2.3.2安全出口等应急措施完好程度的维护、维修；
1.2.3.3消防设备设施紧急故障的处理；
1.2.3.4委托专业公司进行定期检修、检测与保养，并对外委项目给予相应的监理； 1.2.4 给排水、卫生洁具
1.2.4.1二次加压系统的巡视检查及设备维护；
1.2.4.2修换给排水系统的阀门、管线及相关配件；
1.2.4.3修换蹲便、座便、小便池、洗面盆、地漏、高低水箱等卫生洁具及零配件； 1.2.5 暖通系统
1.2.5.1 管线、阀门的跑、冒、滴、漏的抢修及零部件修换、养护；
1.2.5.4 供暖期室内门窗的必要防风、保温处理；
1.2.6 屋面及楼体防水
1.2.6.1建筑物附属设施雨落管、排水沟的定期检修及排水口、平屋顶杂物及时清除；
1.2.6.2 漏雨突发事件的应急处理；
1.2.7 照明及固有电器设备设施
1.2.7.1 楼宇内照明线路、灯具、灯头的检修、维护与更换；
1.2.7.2 检修与更换房屋固有电气设备（如灯具、断路器、插座、电源面板、烘手器、换气扇、热风等）及危险隐患及故障的排除；
1.2.8 电梯
1.2.8.1 电梯的日常巡检、保养及紧急故障的处理；
1.2.8.2 电梯困人等突发事件的应急处理；
1.2.8.3 电梯年检(费用由业主负担)；
1.2.8.4 电梯定期大中修；
1.2.9 房屋附属门窗等设施
1.2.9.1 检修门窗、纱窗、窗帘盒，更换地弹簧、门芯片，修换门锁；
1.2.9.2 破损门窗玻璃的更换；
1.2.9.3 依业主要求的楼内零小装饰物悬挂；
2. 保安、消防服务
2.1 服务范围
2.1.1 楼宇出入口的24小时安全值守二个门与接待；
2.1.2 楼内的安全巡查及突发事件的应急处理；
2.1.3 庭院内机动车辆的出入、停放、交通等管理；
2.1.4 楼内的消防安全管理及突发事件的处理；
2.1.5 协助业主及公安机关处理楼内各类刑事案件；
2.2 服务要求
2.2.1 楼宇实行封闭式管理，全天候安全值守；
2.2.2 岗上值守人员有明显标志，工作规范、作风严谨、服务温暖主动；
2.2.3 防火、防盗、防破坏、防流氓滋扰、防意外及人为突发事故措施得力、落实；
2.2.4内部人员出入验证管理；
2.2.5 施工人员持证施工与施工现场安全管理；
2.2.6 大件物品离场持证并记录备案；
2.2.7 楼宇公共区域重点部位、重点时段的不间断安全巡逻；
2.2.8 业主报警、紧急求助到位及时并处理妥善；
2.2.9 协助客户单位堵塞漏洞，健全安全防范制度，提高安全防范能力；
2.2.10 报刊、信件等收发;
2.2.11 机动车辆备案管理，出入持证，无证登记；
3. 保洁服务
3.1 服务范围
3.1.1 办公楼内保洁（入口处、大厅、公共通道、会客厅、会议室、办公室、洗手间、浴池、汽车库的地面、墙面附属设施的日、周、月、年保洁）；
3.1.2 室外保洁（公共道路、庭院、停车位、自行车库、门前、草坪、垃圾存放站等），庭院、门前冬季除雪；
3.1.3 垃圾的收集、清运；
3.1.4 楼宇内四害的消杀；
3.2 服务要求
3.2.1 室内环境作到四无："无灰尘、无异味、无杂物、无污垢";
3.2.2入口处空气清新、无异味；门厅玻璃清洁，无污渍（日保洁1次/天，周保洁1次/周）；地面（如理石油拖、地胶、瓷砖、地毡、地毯）洁净、光亮，无杂物（日保洁4次/天，月保洁1次/季度）；天花板、墙壁无灰吊（年保洁2次/年）；前厅附属设施整洁、无尘（日保洁1次/天）；
3.2.3公共通道、大厅、领导办公室保持地面光亮、清洁（日保洁4次/天，月保洁1次/季度）；保持设施（桌、椅）清洁、无灰尘（高管办公室日保洁1次/天）；清洗地面或拖地时放置安全标志；窗台、墙壁开关的定期清洁（周保洁2次/周）；灯、灯罩、公共家具等高空设施定期清洁（年保洁2次/年）；保持烟灰碟、垃圾筒、痰盂清洁（日保洁4次/天）；
3.2.4 会议室（日保洁1次/天）专人定期清洁；保持桌、椅、茶具的随时洁净；接到会议完毕通知后30分钟内清理完毕；
3.2.5 洗手间（日保洁4次/天）小便池和便桶每天循环清洁；盥洗室云台、玻璃干爽洁净，无污渍、水迹、杂物；烘手器、灯具等设备无灰尘；废纸篓定期清洁；洗手液、厕纸经常检查，并随时补充；
3.2.6 楼宇内绿色植物外观的清洁保持叶片、花盆、花托的洁净（日保洁1次/天）；病株、死株及时通知租摆方调换；（花卉购置费由产权方自理） | 
